Política de privacidad eninevaion
Protegemos tus datos y tu confianza en cada paso
Compromiso con tu privacidad
En eninevaion, la protección de tus datos personales es prioritaria. Cumplimos con el RGPD y la normativa española vigente.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al utilizar nuestros servicios.
Recogida de datos personales
Solicitamos datos necesarios para ofrecer el servicio y cumplir obligaciones legales.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y apellidos facilitados en el formulario de contacto.
- • Correo electrónico de contacto para comunicaciones.
- • Número de teléfono para consultas o avisos.
- • Datos de facturación para gestionar la suscripción.
- • Preferencias y detalles transmitidos en interacciones.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP y tipo de navegador usado.
- • Datos de acceso, fecha y hora de visitas.
- • Cookies y tecnologías de seguimiento.
- • Preferencias de idioma y región.
- • Información sobre dispositivos utilizados.
Uso de la información personal
Utilizamos los datos únicamente para prestar, mantener y mejorar el servicio contratado.
- • Gestionar la suscripción y el acceso al panel digital.
- • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- • Atender consultas y solicitudes de los usuarios.
- • Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- • Analizar y mejorar la calidad del servicio.
- • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
- • Elaborar estadísticas internas anónimas.
Nuestro compromiso: eninevaion no vende ni comparte tus datos con terceros no autorizados. Solo se usan para el desarrollo del servicio.
Compartición de datos
Solo compartimos información con proveedores necesarios para operar el servicio y cumplir obligaciones legales.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con proveedores de confianza bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Obligaciones legales y fiscales
Tus datos pueden ser requeridos por autoridades competentes según la ley.
Estadísticas anónimas
La información estadística no permite identificarte personalmente.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.
- • Derecho a solicitar acceso a tus datos.
- • Derecho a corregir información inexacta.
- • Derecho a solicitar eliminación de datos.
- • Derecho a recibir tus datos en formato portátil.
- • Derecho a oponerte a ciertos tratamientos.
- • Derecho a limitar el uso de datos personales.
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
- • Copias de seguridad automatizadas.
- • Control de accesos restringidos.
- • Supervisión continua del sistema.
Medidas organizativas
- • Formación continua del personal.
- • Políticas internas de protección de datos.
- • Revisión periódica de procedimientos.
- • Evaluaciones de impacto y auditorías.
Conservación de los datos
Mantenemos los datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Datos de cuenta conservados hasta la baja.
- • Datos de uso conservados 24 meses.
- • Mensajes guardados 12 meses.
- • Documentos fiscales según ley vigente.
- • Consentimientos guardados 24 meses.
El plazo puede variar según la legislación aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE si se garantiza un nivel adecuado de protección.
- • Uso de cláusulas contractuales estándar.
- • Transferencias a países con nivel adecuado.
- • Consentimiento explícito del usuario.
- • Protección adicional según RGPD.
Política de cookies y privacidad
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y asegurar el funcionamiento del sitio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para autenticación y seguridad.
- • Cookies para análisis de uso y rendimiento.
- • Cookies para recordar preferencias de usuario.
- • Cookies para funciones adicionales del sitio.
Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política. Consulta la fecha de actualización para estar informado.
- • Aviso en la web sobre cambios relevantes.
- • Envío de email si procede.
- • Actualización en la sección de políticas.
- • Acceso permanente a versiones anteriores.
El uso continuado implica aceptación de cambios.
Contacto protección de datos
Para dudas o ejercicio de derechos, contacta con nuestro responsable de protección de datos.
eninevaion
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 961 29 8979
Correo: content@eninevaion.com
Última revisión: 8 de septiembre de 2025
En vigor desde el 8 de septiembre de 2025